Pesan “Product Key Not Found” sering muncul pada Windows Server ketika sistem belum diaktivasi dengan benar atau lisensi tidak terbaca oleh sistem.

Masalah ini umum terjadi pada VPS Windows baru, hasil clone template, atau server yang baru saja dilakukan reinstall/reset. Hal ini juga sering ditemui oleh pengguna VPS Windows Plasawebhost, terutama ketika melakukan instalasi ulang sistem secara manual tanpa aktivasi otomatis dari panel.

Meskipun error ini tidak langsung membuat server berhenti, sistem bisa mengalami pembatasan fitur dan bahkan shutdown otomatis setiap beberapa jam jika aktivasi belum dilakukan. Karena itu, pengguna Plasawebhost disarankan untuk memastikan Windows Server telah teraktivasi dengan benar agar performa VPS tetap stabil dan optimal.

Beberapa penyebab umum error “Product Key Not Found” di Windows Server antara lain:

• Windows belum diaktivasi dengan benar saat proses instalasi.
• Lisensi digital tidak cocok dengan versi Windows Server yang digunakan.
• File aktivasi sistem mengalami error sehingga Windows gagal membaca status lisensi.
• Server belum terhubung ke KMS Activation atau koneksi aktivasi belum diperbarui.

Jika pesan “Product Key Not Found” muncul di Windows Server, Anda bisa memperbaikinya dengan melakukan pengecekan dan reset lisensi menggunakan Command Prompt. Berikut panduan lengkapnya:

1. Login ke VPS atau Server Windows Anda
   Masuk menggunakan Remote Desktop (RDP) atau akses langsung ke server. Pastikan Anda memiliki hak Administrator.
2. Buka Command Prompt (CMD) sebagai Administrator
   Klik menu Start, ketik cmd, lalu klik kanan dan pilih Run as Administrator.
3. Lakukan Reset Lisensi (Rearm)
   Jika status aktivasi belum valid, jalankan perintah berikut untuk memperpanjang masa aktivasi Windows Server:
   
   slmgr -rearm

   Proses ini akan mengatur ulang konfigurasi lisensi agar Windows dapat membaca ulang status aktivasi dari KMS atau server lisensi internal.

4. Restart VPS atau Server
   Setelah perintah di atas dijalankan, lakukan restart sistem agar konfigurasi lisensi dimuat ulang sepenuhnya.
5. Verifikasi Aktivasi
   Setelah restart, jalankan perintah berikut untuk memastikan aktivasi sudah berhasil:
   
   slmgr -dli

   Jika perintah menampilkan informasi lisensi dengan status aktif, berarti proses aktivasi Windows Server berhasil.

Langkah-langkah di atas efektif diterapkan pada berbagai versi Windows Server, seperti 2012, 2016, 2019, hingga 2022, termasuk untuk pengguna VPS Windows Plasawebhost.

Error “Product Key Not Found” biasanya terjadi karena sistem Windows Server belum teraktivasi dengan benar atau lisensi belum terbaca oleh sistem. Pada layanan VPS Windows Plasawebhost, proses aktivasi sebenarnya sudah terhubung otomatis ke KMS Server bawaan, sehingga Anda tidak perlu melakukan konfigurasi manual.

Untuk memperbaiki error ini, cukup lakukan pengecekan status lisensi dengan  slmgr -dlv. Jika masa aktivasi sudah habis atau lisensi belum terbaca, jalankan perintah slmgr -rearm lalu restart VPS. Langkah ini akan memuat ulang konfigurasi lisensi dan memperpanjang masa aktif Windows secara otomatis.

Dengan cara ini, Windows Server Anda akan kembali aktif dan stabil tanpa gangguan lisensi, tanpa perlu melakukan pengaturan tambahan pada KMS Server.